Školení systému je jedním z nejdůležitějších momentů celé implementace!
Podle nás je stejně tak důležité jako obsah aplikace.
Školení je moment, kdy vlastně „prodáváme“ uživatelům obsah systému a bez správného pochopení a používání systému uživateli nemůžeme mluvit o úspěchu implementace...
Proto se snažíme
- dělat školení na implementovaném systému
- mít připraveny kvalitní školící materiály, které odráží skutečnost klientových procesů
- aby měli při školení všichni uživatelé přístup k systému tzv. školení nasuho, kdy sedí uživatelé a dívaljí se na školitele neděláme.
- dělat školení ve více dnech, pochopit za jeden den celý sysétm je pro uživatele nad jeho síly
